POLITIQUE D’ÉCHANGE

Dans les 10 jours suivant votre achat avec votre facture, vous pouvez retourner tout article à l’état neuf dans son emballage original. Aucun remboursement. Échange ou note de crédit applicable sur les articles en magasin. Vente finale sur les articles à prix réduit de 20 % et plus.

 

RETOUR D’ARTICLES

Les articles qui ne sont pas dans leur emballage original et présentent des signes d’usure ou d’utilisation n’obtiendront aucun échange ou remboursement. Les cuissards de vélo, maillots de bain et sous-vêtements sont considérés comme étant des ventes finales et ne peuvent donc pas être échangés ou remboursés pour des raisons d’hygiène.

 

GARANTIES

Boutique Épic s’en remet aux règles et politiques de garantie en vigueur de chaque fabricant. Les garanties sont assumées par les fabricants. Le remplacement, le crédit ou la réparation sont à la discrétion du fabricant.

Pour honorer la garantie, le fabricant exige :

  1. la facture
  2. que les articles soient propres
  3. Boutique Épic offre sans frais le service de retour auprès des fabricants, pendant 1 année après l’achat
  4. l’aller-retour peut prendre jusqu’à 6 semaines pour les envois faits au Québec et jusqu’à 8 semaines pour les expéditions hors Québec

NOS ATELIERS

En plus de vous offrir tous les équipements nécessaires pour pratiquer vos sports d'hiver, boutique EPIC vous offre différents services de maintenance et de réparation.

NOS MARQUES

Une impressionnante sélection d'équipements et de vêtements provenant des marques les plus réputées dans l'industrie.

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